Réserver un chiot… ce que vous devez savoir

Bienvenue sans réservation

Bon à savoir ! Vous êtes toujours le bienvenu pour venir rencontrer nos chiots sans réservation ni rendez-vous pendant nos heures d'ouverture.

Une réservation n'est nécessaire que si vous voulez être sûr que ce chiot vous soit réservé en exclusivité, afin que personne d'autre ne puisse l'acheter.
Pour cela, nous demandons un acompte que vous pouvez payer en ligne en toute sécurité via Mollie.

 

Réserver un chiot, comment ça marche ?

Chez Kennel Pups&Zo, nous voulons vous offrir la possibilité de réserver votre chiot favori.

Tout peut se faire via le site web, y compris le paiement sécurisé de l'acompte.

Sur la page de détails d'un chiot, un bouton « Réserver ce chiot » apparaît s'il est encore disponible.
Saisissez le nom, l'adresse et les coordonnées. Utilisez les données du nouveau maître, ainsi tout est déjà enregistré à l'avance.
Vous pouvez ensuite payer l'acompte en ligne en toute sécurité.
Une fois le paiement effectué, la réservation est finalisée.

Les chiots proposés à la vente sur le site web sont réellement disponibles. Pups&Zo fait tout son possible pour afficher les chiots effectivement disponibles.
Il peut toutefois arriver que le chiot trouve un nouveau maître pendant votre réservation.

En effet, chez Pups&Zo, nous laissons les chiots faire connaissance avec leurs nouveaux maîtres avant de conclure la vente. Si vous réservez le chiot à ce moment précis, vous serez le premier sur la liste d'attente.
Si l'autre personne choisit un autre chiot, votre réservation devient définitive.
Dans le cas contraire, nous vous en informerons.


Quelques conditions

Obligation d'achat
Toute réservation est ferme et définitive.

Soins
Si vous venez chercher le chiot dans les 2 jours, aucun frais de soins supplémentaire ne sera facturé. À partir du deuxième jour et jusqu'au jour de l'enlèvement inclus, 8 euros par jour seront facturés.

Enlèvement
Vous pouvez venir chercher le chiot jusqu'à 5 jours après la date de réservation. Passé ce délai, la réservation sera annulée, sans remboursement de l'acompte. Besoin de plus de temps ? Contactez-nous si vous souhaitez réserver le chiot plus de 5 jours avant l'enlèvement.

Acompte
L'acompte s'élève à 150 euros et n'est pas remboursé en cas d'annulation de la réservation. Un remboursement n'est possible que si le chiot avait déjà trouvé un nouveau maître au moment où la réservation a été effectuée.